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    黑龙江12345热线开通测绘地理信息政务服务

    2022-06-01 14:59:53 来源: 中国自然资源报
    聊聊
     
    近日,黑龙江省测绘地理信息业务接入12345政务服务便民热线。黑龙江测绘地理信息局作为“总客服”的参与单位,在承办12345政务服务便民热线工作中,密切关注相关企业对测绘地理信息的需求,积极倾听企业、群众心声,全面完成测绘地理信息政务服务事项归并任务。
      
    据了解,黑龙江测绘地理信息局采取了4项措施保障12345热线工作落地落实。一是健全机制。该局成立了营商环境提升工作专班,制定了《局12345政务服务便民热线优化整合工作实施方案》,充分做好各项日常管理和服务保障。二是强化调度。该局党组、局12345热线工作专班多次召开专题会议,研究部署优化营商环境相关事宜,全面对标对表,找差距、抓落实,同时开展优化营商环境督查工作,及时通报相关情况。三是明确分工。该局建立了热线办理工作机制,明确了工作目标、整合方式、业务范围、实施步骤等各个环节流程和时限,根据轻重缓急和“简单问题不过夜,复杂问题速解决”的处理原则,在规定时限内办结工单的同时,尽可能压缩每个环节办理时间,并安排专人督办。四是精心填报。按照黑龙江省12345热线平台知识库报送标准,该局全面收集、梳理、汇总测绘地理信息热线知识库相关信息,做到内容全面、真实、规范、准确。
      
    相关负责人表示,下一步该局将进一步提高工作质效,打造一流营商环境,提升企业和群众办事体验,助推黑龙江经济社会高质量发展。

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