关于测绘岗前培训工作问题与对策探讨
2017-10-12 来源:中国测绘网
（浙江省第二测绘院 刘钟生）
摘 要：文章阐述了测绘职工岗前培训的重要意义，并结合笔者在班组建设工作和新职工培训过程中积累的经验教训，分析了目前测绘职工培训的现状，指明存在的问题，提出了测绘行业职工岗前培训的若干建议与对策措施。
关键词：基础测绘；人才教育；技能培训
1 引言
在高科技、高技术、高文化的今天，测绘工作面临着新的发展机遇和挑战。测绘工作是一项独立工作性强、技术面广、科学性高且极为细致的工作，其中测绘队伍建设又是一个测绘工作的根本问题，只有不断培养职工的新生力量，才能使测绘工作与时俱进、肩负起为社会经济发展提供决策信息的重大职责。测绘职工岗前培训与其它职业的岗位培训一样，包括职业思想道德、责任心、业务技能、工作经验、作业方法和作风观念等全面素质的培养。
2 测绘新职工培训的重要意义
在当前测绘生产单位深化改革这一大背景下，测绘行业面临着新形势、新任务和新的发展机遇，探讨如何强化测绘职工岗前培训系统的自主创新与实践显得十分必要。
2.1 培训工作在队伍建设中的作用
（1）一项重要的人力资源投资
通过培训手段使职工在测绘知识、技能和全能素质上不断提升，与现任或预期的职务相匹配，进而提高职工现在和将来的工作绩效，以更好地适应测绘岗位要求。
（2）坚实基础的有力保障
刚进入社会工作是新职工职业生涯的第一次转折点。一般来说，新职工思想纯净，有一股积极向上的精神。严谨的培训教育能给新职工留下深刻的影响，是培训教育的最佳机遇。深刻体会到自己在培训队的经历，在以后的工作中学会了处理技术问题的能力，当碰到工作困难时，能做出正确判断，避免错误作业现象的发生，保持自己的业务技能和工作责任心。
（3）充分发挥队伍建设的“源头”作用
随着生产力的发展，创新越来越快，目前测绘技术手段正处于由传统手工制作向数字化、信息化发展的过渡阶段，面临的新形势、新任务，对广大测绘职工素质、能力提出了更高要求。新职工是集体组织的新“细胞”，是单位有机组成部分，也是单位新陈代谢的重要生机和活力，培训质量的好坏直接影响生产力和单位队伍的发展。加快与重视测绘岗前职工培训的实践与创新，就能充分发挥队伍建设的“源头”作用。
2.2 培训工作是个长远意义的战略性工作
（1）职工的培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑到将来的长远发展。新职工的培训是基础性工作，既要认识到人力资源的重要性，更要认识到岗前培训的长远意义。真正重视职工的基础素质培训，对单位、对职工都将会是一个双赢的选择。若在抓基础工作上片面重视生产进度，过于压缩和简单化新职工的培训工作，这对于新一代的培养和测绘队伍的发展产生不良影响，将会给新职工在质量意识、责任心、技能素质和工作方式方法上产生很大的误导。
（2）职工的综合素质是提高产品质量的坚实基础，要树立这样一种质量理念，并不是偶尔几句“要重视质量；要有责任心；要努力学习技术；工作出错要处罚；不好好工作就回家”等口头强调和训词就能够实现的，而是需要在优良环境中长期坚持不懈的努力培养引导才会看到的结果。一时之需，急于求成，一次性完成培训的方法，显然对测绘职工的全能素质培养无法巩固，不能达到一定扎实的业务基础和思想境界，容易让职工受到不良环境的影响。所谓的“快速培训法”在测绘工作的培训上不宜采纳。
（3）在大力打造新职工培训的战略部署中，领导的作用显得异常重要，无论工作任务有多重，时间有多紧迫，要以培养整个测绘队伍素质的远大目标为第一重任，同时需要不断地给新职工灌输引导和改变方式方法等来提高培训质量，一切从严从实、从细从难强化培训，只有充分发挥职工培训的基础性积极作用，不断提升加强巩固新职工的全能素质和技术能力，才能使整个测绘队伍有利于更好地发展。
3 培训工作的经验与体会
若话说“严师出高徒”，师傅是业务技术领头人，是新职工的楷模、灵魂和精神，严谨的作风和严格的要求是关键。师傅就好比是一个业务教练，只有精益求精、一丝不苟的严格要求和师傅的内功（内涵修养）与学员的拼搏相结合，才能培养出更出色的新职工。
（1）从难。课堂的教学不能满足新学员对知识更多的掌握和了解，在生产实践中的体验能给新职工留下最深刻的记忆。在业务培训过程中，以难开头，从复杂的工作中去手把手演练指导，帮助新职工摸索和理会。话说：“眼过千遍不如手过一遍”， 采用 “尝试”的方法进行摸索、分析和应用，能掌握好更深的层次的操作技能。承担越困难越复杂越艰巨的生产任务，遇到的新知识新问题就越多，在老师的反复指导和把关下，学到的知识和技术就越多。
（2）从严。测绘的业务技能必须是全面的基础素质，它应包含：业务知识基础、业务操作基础、思想素质、职业道德、作业作风、作业方法和工作责任心等。有了这些基础素质，测绘的优良传统和工作经验才能在高科技高技术高文化的时代发挥作用。培养新职工首先要训练他们的基本功和内功，在业务培训过程中必须要求作业员点滴从严，以高标准、高素质要求强化训练，严格执行规章制度，严格执行技术规范标准，严格作业规程，杜绝违章蛮干偷懒等现象的发生，努力培养按章按标作业的自觉性。
（3）从细。每个人所做的工作，都是由件件小事构成，要做好每一件小事，才能体现出一个人的责任感。孟子曰：“路虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”可知“细”是成功的表现，“细”是责任感的体现，细节决定成败。在培养新职工中要特別注重从“细”开头，以小事做起，要在思考、安排、落实和作业过程中一笔一划的细节上狠下功夫，努力培养每个人在工作中精益求精、一丝不苟的作业作风。
（4）从实。集中新职工，以培训班形式从中培养一批训练有素的内外业一体化技术骨干和作业员，再逐年做好业务技术骨干和新老职工衔接的“传、帮、带”工作，以老职工的测绘优良传统和经验来带动和感化新职工的测绘业务基础，使他们的全能素质有了一定的巩固和稳定，达到了一定业务技能境界时，然后再去带领更多的新职工，利用几年周期逐步扩大发展，才能使测绘技术队伍更快而稳步的健康成长。
（5）环境。环境是形成人物性格并限制其活动的场所，它决定和影响着人物的成长。在培训期间，要着力营造一个有着严谨工作作风、和谐工作氛围、端正工作态度、不受外界不良因素影像的学习团队，形成积极、努力、向上地学习和工作的全新环境，这样学习和工作氛围就越来越浓厚，新职工也会产生一种信任感、归属感和成就感，提高了新职工的学习兴趣和忠诚度，对稳定职工队伍及帮助职工进行积极的职业生涯规划有很大的帮助。
4 测绘新职工培训现状分析与存在问题
近年来，虽然在测绘行业的科技、设备、技术人才有大量的跟进，为打造一支技术过硬的测绘队伍起到了很大的成效，但是由于目前生产任务繁重、时间紧迫和项目变动频繁，新职工培训工作得不到很好的重视，他们的业务知识基础、业务操作技能、思想素质、职业道德、作业作风、作业方法和工作责任心没有得到很好的加强、巩固和引导，制约着测绘行业高素质队伍的进一步发展。
（1）新职工培训的重视程度不够
管理者和职工没有足够认识到新职工的扎实基础素质和内部环境建设的作用，逐步导致了作业员的业务基础不够踏实，责任心和积极性渐渐下降，引起了作业成果存在技术问题处理不当并导致多次返工情况。
（2）培训的方式方法过于简单，手段单一
虽然认识到人力资源的重要性，希望通过培训来提高职工的全能素质，但却并没有很好地认识培训的长远意义，只是一时之需，急于求成地快速完成培训，没有连续的、整体的、系统的培训方案。至于培训方法就更不讲究了，只是沿用了某些企业的做法：安排一个老师傅跟随学几天就上岗作业的“快速培训法”，没有系统的业务操作训练和具体的业务知识学习，更没有业务经验、思想素质、职业道德、作业作风、作业方式方法和工作责任心的精心引导，优良传统和工作的经验方法逐步失传。
（3）培训资源欠缺不健全
其现状主要表现在：一是没有固定的经费来源渠道；二是没有固定的培训场所和环境；三是没有经过严格受训的师资力量作保证；四是学习资料少、缺乏系统的培训教材。
（4）市场投入与培训投入不平衡
较偏重市场运作，在经济项目投入上不惜“一掷千金”，渴望得到立竿见影的效果，但却忽视了显效期较长的培训投资。错误地认为培训是一种成本，尽量降低成本，在培训的精力和资金上投资极少。
（5）对培训认识不统一
在整个职工群体中（包括一些领导干部），对职工教育培训工作的思想认识不统一，认为只要目前能做能干能完成任务就好，没有过多考虑队伍和职工的发展，安于现状的“实用”、“够用”思想成为阻碍队伍建设和职工继续提高的重大因素。
5 测绘新职工培训工作的几点建议
5.1 培训的质量管理与建设
（1）新职工培训师傅的条件
业务辅导师傅的选定极其重要，首先应当具备以下几个条件：一、内部专业高素质师傅；二、要有足够的工作实力和经验；三、能吃苦耐劳，工作不烦不躁、耐心细致，有着从实从严的工作态度和责任心；四、愿意分享自己的经验与能力；五、有团队精神，关爱集体和职工的发展。
（2）新职工培训班组的建立
把生产、学、练捆绑在一起，组建专门的测绘技术培训班组，对新职工的业务技能强化培训，营造优质学习环境，坚定信念，坚实和巩固职工扎实的业务、思想基础，使职工以最高的修养境界投入到测绘工作中。
（3）新职工培训班组的管理建设
结合测绘实际情况制订岗位培训管理制度，推进培训工作的科学化、制度化、规范化建设，保障培训师傅和学员的合理权益和义务，以良好的行为规范，使新职工能够自觉地按惯例学习和工作，从而形成以求质量、求绩效、求上进的良好学习和工作氛围。最终实现职工教育“自觉学习，自我超越”的目标。
（4）技术骨干和师资队伍的建设
加大培训资源的建设，构建自身内部的业务培训师资队伍。在测绘技术培训的同时，实施师资培养计划，选拔突出而符合条件的职工担任后续培训师、班组长和技术、项目负责人员，在培训中给予新职工希望和鼓励，提高职工对单位的归属感和认同感，形成一个积极向上的学习型集体，在这良好的氛围中，经过几年完整的循环过程，逐步造就一支素质优良、规模适当、结构合理的技术骨干和师资队伍。
5.2 培训过程中的对策与措施
（1）正确认识现状，更新观念，创新思维
改变岗位培训理念，制定符合实际的业务培训实施规划，培养一批“一专多能”的技术职工，建设一支能够适应时代发展需求的人才队伍，提升测绘行业整体技术素质、管理素质和文明素质；从提高职工整体素质和能力着手，既要兼顾全面，又要突出重点，使整个职工队伍逐渐向学习型组织转换；加强职工的职业岗位能力和技能，全面提高劳动者的基本素质。确立“以人为本”、“用其所长”的培训教育思想理念为指导，努力培养学习型职工，营造“在学习中工作，在工作中学习”的良好氛围。
（2）建立能够满足培训需求、具有测绘专业特色的教材体系
在培训过程中，不断总结和收集有针对性地实用学习资料。根据实际情况，结合外业实景信息和内外业工作经验，逐步建立和更新内部实用的内外业一体化视频影音教程系统。使之成为班组学习园地或业务培训教材中的一个业务学习内容，这样可以将把外业作业辅导搬到室内来进行，便于新职工能多次学习和理解。
（3）实行培训班组责任制，确保培训经费的落实
改变培训经费投入方案，以岗位培训为主，对培训班组实行“三定一包”（定任务、定质量、定时间、自包产量和培训经费）责任制。对新职工实施一定的学习培养系数，然后逐年减少，这样既能培养出新职工又能完成测绘生产任务，并确保了培训师傅工作量和培训经费的落实。
（4）重点加强新职工的业务基础训练
如何提升新职工的工作责任心、积极性、质量意识和技术能力，首先要训练他们的业务基本功和内功。充分利用外业测绘工作的性质特点，以理论知识与实践操作相结合，业务基础与思想素质相结合，将外业测绘岗位锻炼打造成培养新职工业务基础的有效方法。使新职工能更多地掌握测绘基础知识和经验的积累，同时磨练了他们艰苦奋斗和吃苦耐劳的意志，进一步增强完成艰难生产任务的能力素质。
（5）新职工在优良环境中的巩固期
其实新职工的培训并不是在其上岗后就算结束了，而应该是在一定的时间段和优化环境内要给以保持1-2年的培养和巩固期。因为在这时间内是新职工的快速成长期和适应期，思想、观点、立场在不断的变化，他们的观念尚未固定，不同的环境就会出现不同的思想素质，容易受到不良习气侵害。俗话说，“学坏三日有余，学好三年不足。”可见学好是多么的不容易。需要领导、师傅从长远的策略，从不同的环境、角度给予支持、引导、巩固和发展。所以新职工不利于经常调换变动班组或师傅。
（6）支持和鼓励倾向于重视工作成果质量的职工
管理者应懂得质量是单位集体的生命，是发展的根本，要善于支持和鼓励倾向于工作成果质量的职工，积极调动职工质量意识。进度与产量固然重要，但领导应有重视质量的正确引导，如果每个人都以生产进度和产量为重，那么质量意识就会在职工的思想中渐渐淡化，久而久之，就会趋向于无法挽回的严重错误。
6 结束语
测绘职工岗前培训工作是测绘队伍建设的关键问题，要把扎实业务基础作为一种信念，只有坚定信念才能提高业务技能，才能保证现代高科技测绘事业的兴旺发达，只有在积极的氛围中才能提升职工的全面素质。本文中介绍的培训方法与经验可为业务培训工作提供参考。
参考文献：
[1] 杨同选.我国测绘行业职工培训初探市场[J].市场周刊·理论研究，2010．9．
